購物說明

▌付款方式

✅ 線上刷卡

✅ WebATM虛擬帳號繳費

✅ 超商取貨付款(7-11、全家、萊爾富)

✅ 郵局宅配貨到付款(需加代收手續費)

✅ 曙器門市付款

▌運送方式及運費

✅ 超商取貨付款(運費$60)

✅ 郵局宅配 (本島$80／離島$100)

✅ 國際包裹 (尚未開放)

▌商品退貨政策
為提升購物服務品質，本店僅提供退貨服務，恕無法換貨，敬請見諒。

▌退貨辦理方式

✅ 商品破損處理
我們採用最高規格安全包裝出貨，然而陶瓷器在運送過程中仍可能發生破損。如您收到包裹後發現商品損壞，請拍攝商品於包裝內的破損照片或影片，以作為退貨證明。

✅ 退貨申請流程
1. 申請期限：收到商品7 天內，請透過「聯絡我們」申請退貨。
2. 提供資訊：請告知退貨商品名稱、退貨原因、退款帳號等資料。
3. 寄回方式：請將商品及所有內容物使用原包裝寄回（收件資訊如下）。
4. 檢查與退款：我們收到商品並確認無誤後，將進行後續退款處理。

✅ 退貨運費規範
●因商品瑕疵、破損、規格錯誤等問題退貨，運費由本店承擔。
●若為個人因素退貨（非瑕疵、破損等問題），則運費需由買家自行負擔。

✅ 退貨地址
1. 超商店到店（運費$60）：7-ELEVEN鐵鎮門市、全家便利商店(大園領航店)
2. 郵局宅配（運費$80）

● 收件人：曙器生活陶器皿
● 地址：桃園市蘆竹區中油街310巷3號
● 電話：03-323-7618

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▌親愛的顧客，曙器溫馨提醒您！！

作品皆為手工創作如介意以下問題請慎購

● 手工製作外觀有局部細小凹孔、氣泡、流釉或小黑點等，是為工藝美感表現不影響正常使用及整體美觀。

● 手作釉色每一件都有獨特的紋理及釉色變化，商品照片難免有色差請以收到實物為準。

● 手工製作尺寸皆有差異為正常範圍。

● 每件作品皆為陶創作者限量手工製作獨一無二數量有限。

● 七日鑑賞期保證。

▌陶瓷器日常保養

● 圈足處理：陶瓷器底部無釉，若覺得粗糙可用細砂紙打磨，或搭配杯墊使用。

● 清潔：使用柔軟海綿與中性清潔劑去除灰塵與汙垢。

● 洗米水煮（適用陶器）：陶器有微小孔隙，建議用洗米水煮 30 分鐘形成保護層，防止水漬與異味，並提升光澤感。（瓷器無需此步驟）

適當保養，讓陶瓷器更耐用，使用更安心！

▌鎏銀(金)釉氧化了如何恢復光澤？

歲月沉澱，氧化斑駁並非衰敗，而是時光的詩意。若想恢復光澤，可試試以下方法：

● 牙膏清潔：以牙膏＋軟布或牙刷輕柔擦拭，清水沖洗後擦乾。
● 白醋或檸檬汁：稀釋浸泡數分鐘，再沖洗擦乾，可去除氧化層。
● 擦銀布：使用專業擦銀布輕拭，即可恢復光澤。

▌收納清潔與存放

● 避免層疊：用餐後勿直接堆疊，圈足無釉易吸附氣味與汙漬。

● 溫和清潔：請使用柔軟海綿與中性清潔劑，避免鋼刷或磨砂膏刮傷表面。

● 乾燥收納：徹底晾乾後存放，勿過度層疊，如需堆疊應選擇相同尺寸的器皿。

● 分開存放：土器(未上釉)請勿與陶/瓷器層疊，避免摩擦損傷表面。

若有任何問題，歡迎隨時與我們聯繫！💛

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